رئيس الوزراء يكلف المحافظين بالتعامل بحسم مع أي شكاوى بشأن التعريفة الجديدة للبنزين : تفاصيل

أكد الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، ضرورة وجود آلية لتلقي الشكاوى من المواطنين، لافتًا إلى مواصلة المنظومة الحكومية الموحدة للشكاوى بمجلس الوزراء عملها، وهناك آلية أيضًا في وزارة التنمية المحلية “صوتك مسموع” وتؤدي دورها المطلوب، لكن لا بد من وجود آلية بكل محافظة، ولا سيما في مكتب تلقي شكاوى المواطنين والخط الساخن لتلقي الشكاوى.

وشدد على ضرورة التعامل بمنتهى الجدية مع أي شكاوى في شأن التعريفة الجديدة لنقل الركاب، مع تحقيق الانضباط على أرض الواقع، بحيث تكون الأمور مستقرة مع بداية العودة من إجازة عيد الأضحى، وتوفير الجو الملائم للمواطنين والعاملين بالجهاز الإداري للعودة بسلاسة لأعمالهم دون وقوع أي مشكلات طارئة.
جاء ذلك خلال اجتماع مجلس المحافظين، اليوم، برئاسة الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، عبر تقنية الفيديو كونفرانس، بحضور اللواء محمود شعراوي، وزير التنمية المحلية.